圖為兩位學(xué)生正在查詢。（石洪濤／攝）

無(wú)論吃飯、借書(shū)、上網(wǎng)，還是去小賣部買瓶牛奶，只要帶上一張小小的卡片就行了,用“一卡通”管理澡堂，不僅省去了賣澡票和收澡票的麻煩，每天還節(jié)約三十噸熱水。

好幾家銀行爭(zhēng)著搶著為一所高校的“一卡通”買單，原因不只是“培育潛在客戶”這么簡(jiǎn)單。

　　20多所高校還只是冰上一角。據(jù)悉，全國(guó)目前有幾百家高校已經(jīng)實(shí)施或正在籌備實(shí)施“一卡通”項(xiàng)目。人們不禁要問(wèn)：“一卡通”為何會(huì)風(fēng)靡大學(xué)校園？

　　學(xué)生：“一卡通”方便了學(xué)習(xí)和生活

　　自從學(xué)校用上“一卡通”之后，中山大學(xué)中文系學(xué)生小王的口袋里就再也不裝錢包了，取而代之的是一張小小的卡片——校園卡?，F(xiàn)在，小王每天都要用這張卡上食堂吃飯、去圖書(shū)館看書(shū)、到電腦機(jī)房上網(wǎng)……就是去小賣部買瓶牛奶，也要刷這張卡。小王說(shuō)，只要在學(xué)校里，不管是學(xué)習(xí)還是生活，他都離不開(kāi)這張卡了。

　　為什么會(huì)對(duì)校園卡產(chǎn)生依賴？小王告訴記者，主要是因?yàn)榉奖?。在沒(méi)有“一卡通”之前，他每天都要隨身攜帶一大堆卡片和證件——飯卡、儲(chǔ)蓄卡、上機(jī)卡、學(xué)生證、圖書(shū)證等等，當(dāng)然還有現(xiàn)金；麻煩不說(shuō)，還經(jīng)常會(huì)丟失。現(xiàn)在完全不同了，校園卡不僅具備原來(lái)飯卡的功能，而且記錄了學(xué)生的身份信息，可以替代各種證件在學(xué)校里暢通無(wú)阻。不帶現(xiàn)金也沒(méi)有關(guān)系，只要用校園卡的“電子錢包”功能，直接刷卡就行了。小王還與銀行簽署了一個(gè)委托協(xié)議，當(dāng)“電子錢包”的余額少于30元時(shí)，自動(dòng)從對(duì)應(yīng)的銀行賬戶里轉(zhuǎn)300元進(jìn)入校園卡。這樣既防止了“電子錢包”里金額過(guò)大不安全，又不用擔(dān)心里面沒(méi)錢吃不上飯。

　　浙江大學(xué)信息工程學(xué)院的陳建樂(lè)博士體會(huì)到的則是“一卡通”帶來(lái)的另一種方便。陳建樂(lè)告訴記者，浙江大學(xué)完成四校合并之后，他們就經(jīng)常在不同的校區(qū)上課，起初各個(gè)校區(qū)的飯卡都不一樣，他經(jīng)常要為吃飯問(wèn)題發(fā)愁。直到學(xué)校上了“一卡通”系統(tǒng)之后，才徹底沒(méi)有這個(gè)煩惱。

　　在已經(jīng)將圖書(shū)館管理納入“一卡通”系統(tǒng)的中山大學(xué)，學(xué)生們普遍感受到了圖書(shū)借閱的便捷。只要持有校園卡，中大的每一名學(xué)生都能夠在3個(gè)校區(qū)的圖書(shū)館借閱圖書(shū)，這就相當(dāng)于每一個(gè)校區(qū)的學(xué)生同時(shí)擁有了3個(gè)圖書(shū)館。以前，有的學(xué)生從南校區(qū)到北校區(qū)上課，中午往往不知道該如何打發(fā)時(shí)間，現(xiàn)在只要去圖書(shū)館就行了。據(jù)悉，中山大學(xué)“一卡通”二期工程實(shí)施以后，將把所有院系的圖書(shū)館納入“一卡通”的范疇，到那時(shí)，學(xué)生們就會(huì)真正擁有中山大學(xué)所有的圖書(shū)資源了。

　　目前許多學(xué)校上的“一卡通”系統(tǒng)基本上只是一期工程，主要解決售飯、圖書(shū)借閱等問(wèn)題。如果把“一卡通”的功能全部開(kāi)發(fā)出來(lái)，學(xué)生在學(xué)校里的幾乎所有的交往，如門禁、考勤、醫(yī)療、存車等，都會(huì)與“一卡通”相聯(lián)。

　　“校園一卡通”給學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)了諸多方便。同時(shí)，由于實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，學(xué)生使用起來(lái)也十分方便。分布在中山大學(xué)校園里的自助查詢終端，能讓學(xué)生十分方便地查詢校園卡的賬戶和使用情況。學(xué)校：“一卡通”促進(jìn)了管理和服務(wù)

　　事實(shí)上，“一卡通”在方便學(xué)生的同時(shí)，也為學(xué)校的管理和服務(wù)帶來(lái)了便利。中山大學(xué)副校長(zhǎng)許家瑞教授給記者舉了一個(gè)例子：學(xué)生拖欠學(xué)費(fèi)的現(xiàn)象在一些大學(xué)較普遍，以前學(xué)校往往束手無(wú)策。實(shí)施“一卡通”后，我們對(duì)學(xué)生的信息進(jìn)行了及時(shí)有效的管理，如果有學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)無(wú)故不交學(xué)費(fèi)，那么就可以通過(guò)技術(shù)手段使他的校園卡失效。而一旦校園卡失效，學(xué)生在校園里就會(huì)寸步難行，到時(shí)候就只好主動(dòng)來(lái)交學(xué)費(fèi)了。

　　記者在浙江大學(xué)看到，學(xué)校把澡堂管理也納入了“一卡通”的范疇，學(xué)生洗澡必須插卡才能出水，并根據(jù)時(shí)間收費(fèi)。這樣，不是學(xué)生、沒(méi)有“一卡通”的人就不能在學(xué)校的澡堂洗澡了。讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高興的是，這項(xiàng)措施不僅省去了賣澡票、收澡票的麻煩，而且全校每天還比原來(lái)節(jié)約了30噸熱水。

　　“一卡通”不僅幫學(xué)校管好了學(xué)生，還使一些十分棘手的事情變得簡(jiǎn)單了。比如，凡是涉及到收費(fèi)的項(xiàng)目，都通過(guò)“一卡通”支付，而學(xué)校的“一卡通”項(xiàng)目一般都是和銀行直接結(jié)算的。這樣，學(xué)校各個(gè)部門接觸不到現(xiàn)金，以前困擾學(xué)校的“小金庫(kù)”問(wèn)題也就迎刃而解了。

　　在中山大學(xué)財(cái)務(wù)處副處長(zhǎng)曹康平看來(lái)，“一卡通”除了促進(jìn)學(xué)校管理之外，更重要的是加強(qiáng)了服務(wù)功能。曹康平告訴記者，上了“一卡通”之后，中山大學(xué)將金融結(jié)算完全委托給銀行來(lái)處理。現(xiàn)在中山大學(xué)大部分的財(cái)務(wù)結(jié)算都直接通過(guò)銀行劃撥，結(jié)算速度大大加快。同時(shí)，校園卡的續(xù)費(fèi)工作也交給銀行來(lái)做，學(xué)校已經(jīng)沒(méi)有人直接面向?qū)W生收費(fèi)了。曹康平說(shuō)：“我們一定要充分利用銀行的優(yōu)勢(shì)，把學(xué)校人力物力節(jié)約出來(lái)，用在亟需改進(jìn)的事情上?！?/P>

　　曹康平認(rèn)為，現(xiàn)在學(xué)校最應(yīng)該改進(jìn)的是服務(wù)。她說(shuō)，實(shí)施“一卡通”后，學(xué)生的每一筆消費(fèi)都能很方便地查閱到，使學(xué)校能更好地為學(xué)生服務(wù)。比如，通過(guò)查閱消費(fèi)資料，可以看出各個(gè)食堂受歡迎的程度；另外，也能知道學(xué)生的經(jīng)濟(jì)情況，從而為真正需要幫助的學(xué)生提供補(bǔ)助。據(jù)悉，目前中山大學(xué)正準(zhǔn)備在校園卡的基礎(chǔ)上發(fā)行信用卡、校友卡。

　　銀行：“一卡通”發(fā)展了業(yè)務(wù)和客戶

　　作為最直接的受益者，學(xué)生和學(xué)校歡迎“一卡通”并不難理解。然而，很多人可能都想不到，在“一卡通”風(fēng)靡校園的過(guò)程中，還有一個(gè)不容忽視的推動(dòng)者——銀行。據(jù)記者了解，目前全國(guó)高校的“一卡通”項(xiàng)目，絕大部分都是由銀行投資建設(shè)的。那么，銀行為什么要這樣做呢？

　　浙江大學(xué)“一卡通”項(xiàng)目是由中信實(shí)業(yè)銀行投資建設(shè)的。說(shuō)到投資的目的，中信實(shí)業(yè)銀行杭州分行的劉建經(jīng)理指出，主要是基于兩點(diǎn)考慮：一是推廣業(yè)務(wù)，二是培養(yǎng)潛在用戶。目前，銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，大家都在想方設(shè)法吸引客戶。劉建說(shuō)：“對(duì)銀行來(lái)說(shuō)，大學(xué)生畢業(yè)生是一批非常理想的客戶。如果能讓大學(xué)生在學(xué)校體驗(yàn)到中信銀行的服務(wù)，我們就多了一批潛在的客戶。因此，即使我們短期內(nèi)不會(huì)從‘一卡通’項(xiàng)目上賺到錢，這筆投資也是很劃算的?！?/P>

　　不過(guò)，現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)好幾家銀行爭(zhēng)著搶著為一所高校的“一卡通”項(xiàng)目買單的情況，背后的原因恐怕不會(huì)只是“培養(yǎng)潛在客戶”這么簡(jiǎn)單。一位專家指出：高校是信譽(yù)最好的用戶之一，而且隨著教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，科研經(jīng)費(fèi)、各種貸款也在不斷增加；如果銀行拿下高校的“一卡通”項(xiàng)目，就等于拉近了與高校之間的關(guān)系，從而也更有機(jī)會(huì)獲得各種金融服務(wù)的機(jī)會(huì)。也許，這才是最吸引銀行的地方。