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數(shù)字校園一卡通的現(xiàn)狀、困境與出路

文章出處:http://m.overnightmodel.com 作者:李銀勝 人氣: 發(fā)表時間:2008年10月14日

[文章內(nèi)容簡介]:“數(shù)字校園”是一種建立在網(wǎng)絡(luò)和信息基礎(chǔ)上的虛擬教育環(huán)境,目的是對教學(xué)、科研、管理、技術(shù)服務(wù)、生活服務(wù)等各個領(lǐng)域的信息進(jìn)行收集、處理、集成、保存、挖掘、傳輸和應(yīng)用,拓展現(xiàn)實校園的時間和空間,使知識資源得到充分利用和共享,使師生交流與協(xié)同更加方便,提高高校管理水平和工作效率,降低教學(xué)和管理成本。

“數(shù)字校園”是一種建立在網(wǎng)絡(luò)和信息基礎(chǔ)上的虛擬教育環(huán)境,目的是對教學(xué)、科研、管理、技術(shù)服務(wù)、生活服務(wù)等各個領(lǐng)域的信息進(jìn)行收集、處理、集成、保存、挖掘、傳輸和應(yīng)用,拓展現(xiàn)實校園的時間和空間,使知識資源得到充分利用和共享,使師生交流與協(xié)同更加方便,提高高校管理水平和工作效率,降低教學(xué)和管理成本。

我國高校的大規(guī)模信息化始于90年代。目前,沿海地區(qū)和發(fā)達(dá)城市的數(shù)字校園基本完成了信息基礎(chǔ)設(shè)施和校園網(wǎng)建設(shè),信息技術(shù)己經(jīng)廣泛地應(yīng)用于高校的教學(xué)、科研以及管理等各個領(lǐng)域。例如,清華大學(xué)已有700多門課程采用網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué),有兩萬多學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程,初步實現(xiàn)了網(wǎng)上辦公、管理、教學(xué)與服務(wù)。北京大學(xué)建設(shè)了辦公自動化、綜合教務(wù)、科研信息、設(shè)備資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和綜合信息服務(wù)等管理系統(tǒng)。復(fù)旦大學(xué)校園信息門戶實現(xiàn)了應(yīng)用關(guān)聯(lián)和信息共享,師生員工可以通過統(tǒng)一入口訪問集成化、個性化和按需的信息和服務(wù)。

數(shù)字校園是一個龐大的系統(tǒng)工程,建設(shè)初期很難有良好的全局戰(zhàn)略。在缺乏可參考成功案例的情況下,數(shù)字校園往往對高校的特點、需求、重點沒有清晰的認(rèn)識,而是參考面向企業(yè)的人事、財務(wù)和辦公自動化解決方案,來實施信息化建設(shè)。因此,盡管數(shù)字校園取得了長足進(jìn)展,但是隨著信息化實踐的深入,也暴露出很多的局限和困惑。例如,由于缺乏數(shù)字校園整體規(guī)劃,陸續(xù)上馬的子系統(tǒng)往往來自不同供應(yīng)商,技術(shù)異構(gòu)造成系統(tǒng)之間的通信和數(shù)據(jù)共享困難,數(shù)據(jù)冗余度大,形成了相互獨立的“信息孤島”。例如,復(fù)旦大學(xué)的教師數(shù)據(jù),在人事、科研、教學(xué)等系統(tǒng)中就不一致,而且需要重復(fù)輸入。

同樣,由于信息和技術(shù)架構(gòu)的異構(gòu)性,在不改造原有信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,很難實現(xiàn)面向廣大師生、行政管理人員的協(xié)同工作環(huán)境。信息安全、權(quán)限管理、統(tǒng)一流程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等的實施也舉步維艱,而且不同高校往往采用不同的技術(shù)接口和業(yè)務(wù)規(guī)范。例如,在統(tǒng)一身份認(rèn)證上,南京大學(xué)基于采用的是LDAP+PKI方案,接口子系統(tǒng)通過一個標(biāo)準(zhǔn)的Portlet程序可以無縫地接入其數(shù)字校園信息平臺。清華大學(xué)則為師生提供單一訪問點,學(xué)生利用IC卡所綁定的電子身份證來訪問校園網(wǎng)中的應(yīng)用和信息。

然而,數(shù)字校園的最大困境并不是以上的技術(shù)問題,而是服務(wù)主體的錯位和建設(shè)規(guī)劃的失誤。復(fù)旦大學(xué)李銀勝博士認(rèn)為,高校的主體是教師與學(xué)生、核心業(yè)務(wù)是教學(xué),因此數(shù)字校園的核心和切入點應(yīng)該是教學(xué)信息化,首要的服務(wù)對象應(yīng)該是廣大師生。只有實現(xiàn)教學(xué)信息化,數(shù)字校園才會卓有成效。忽視了教學(xué)核心業(yè)務(wù)的信息化,實施效果就會不夠理想、投入產(chǎn)出不明顯、甚至陷入困境。相比之下,技術(shù)異構(gòu)和信息異構(gòu)問題可以通過面向服務(wù)的架構(gòu)與集成技術(shù),使數(shù)字校園環(huán)境變得更加開放和標(biāo)準(zhǔn),循序漸進(jìn)地實現(xiàn)信息集成與業(yè)務(wù)協(xié)同。

除了建設(shè)規(guī)劃應(yīng)該以教學(xué)信息化為中心以外,數(shù)字校園在信息系統(tǒng)開發(fā)與實施戰(zhàn)略方面也存在誤區(qū)。誤區(qū)之一是,一些高校憑借自身擁有的雄厚的技術(shù)力量,投入巨額資金立項開發(fā)數(shù)字校園。然而,絕大多數(shù)課題組缺乏研制開發(fā)大型項目的實踐經(jīng)驗,一些高校的個別教師,往往只從信息技術(shù)角度看問題,認(rèn)為開發(fā)起來很容易。事實上,教育、教學(xué)管理系統(tǒng)的核心在于用戶業(yè)務(wù)需求、合理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒?、多角色協(xié)同的管理模型,難點是項目管理和產(chǎn)品成熟度。學(xué)校各個職能部門基于落后管理模式斷斷續(xù)續(xù)提供不成體系的大量零散需求,開發(fā)人員頻繁變動與失控,后續(xù)經(jīng)費日益緊缺,最終會使數(shù)字校園建設(shè)陷于低潮,或不了了之。

另一個誤區(qū)是,采購并且完全依賴一些非教育行業(yè)軟件供應(yīng)商提供的數(shù)字校園系統(tǒng)。事實上,教育信息化需要精通教學(xué)、教育和信息技術(shù)的綜合性知識,以及具有清晰戰(zhàn)略定位與長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)對專業(yè)化公司。調(diào)查表明,提供數(shù)字校園的絕大多數(shù)軟件企業(yè)沒有雄厚的技術(shù)力量,缺乏對教育信息化業(yè)務(wù)的深刻、切身體會,研制開發(fā)、技術(shù)服務(wù)往往中途遇到瓶頸、半途而廢。

由此可見,為了走出數(shù)字校園建設(shè)的困境,不但要明確以教學(xué)信息化為核心,選擇先進(jìn)的面向服務(wù)技術(shù)方案,還要選擇熟悉高校業(yè)務(wù)、具有雄厚技術(shù)力量、擁有豐富成功案例的供應(yīng)商。在上海計算機(jī)學(xué)會舉辦的“面向服務(wù)協(xié)同”研討會上,國內(nèi)外著名高校的專家們對數(shù)字校園技術(shù)與產(chǎn)品進(jìn)行了熱烈討論。在該領(lǐng)域的供應(yīng)商中,上海晨鳥信息科技有限公司得到了專家們的較高評價,認(rèn)為其研制的面向服務(wù)教學(xué)協(xié)同平臺和注冊即可使用的教學(xué)門戶,特別是多層次權(quán)限管理、智能論文剽竊檢查、格式檢查等核心專利技術(shù),能夠真正體現(xiàn)教學(xué)和教師的業(yè)務(wù)需求、面向服務(wù)思想和模式,是數(shù)字校園建設(shè)的重要組成部分。

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