北京協和醫(yī)院現共享輪椅：試點投放15臺 一小時內全部“搶”空

文章出處：http://m.overnightmodel.com 作者：北晚新視覺網 人氣： 發(fā)表時間：2018年08月29日

        近日，北京協和醫(yī)院的朋友圈正在被共享輪椅刷屏，一些到看病的患者成為了首批服務體驗者。據共享輪椅運營方服務人員介紹，共享輪椅樁項目在設計初期就受到了社會關注，首批在協和醫(yī)院急診區(qū)試點投放輪椅共15臺，不到一小時就被全部“搶”空。

       有數字統計，作為國內知名三甲醫(yī)院，北京協和醫(yī)院日門診量可達1.5萬人，其中具有輪椅使用需求的患者數目占比巨大。

        根據協和醫(yī)院門診項目負責人介紹：“以往醫(yī)院為患者提供免費輪椅租借服務，為保證輪椅的管理和提高周轉率，醫(yī)院需要租賃者交付押金并要求在規(guī)定時間內歸還，一面是剛需，一面是要還，這就為患者出了一個尷尬的難題，而有些患者不按規(guī)定長時間占用公共資源，常常導致輪椅供不應求，此外，醫(yī)院對此還要設崗管理登記、維護、修理等事項，為醫(yī)院增加了一定的人力成本，現在共享輪椅一物應萬難”。他表示，下一步協和醫(yī)院將再引入50臺共享輪椅，分布在門診、急診及院內各處，方便患者租用。

        “此前已有醫(yī)院和供應商在嘗試這樣的項目，但技術漏洞較多、服務質量很低、用戶體驗度較差”， 有業(yè)內專家認為，“協和醫(yī)院此次共享輪椅的落地，可以說是‘事物再生’，讓國內共享事業(yè)更加完善，讓共享成為惠民的工具”。

        到底共享輪椅怎樣租用，如何操作、如何計費、有哪些優(yōu)勢等，這些是患者和家屬最關心的話題，也是決定共享輪椅能否持久運營下去的關鍵。對此，共享輪椅負責人介紹，共享輪椅的核心價值在于“共享”，共享的優(yōu)勢可以彌補傳統輪椅租借的很多不足，比如：租賃點少、租用手續(xù)多、使用率低、周轉率慢、收費不規(guī)范、支付麻煩、使用風險等，這些問題共享輪椅都可以解決。

        首先，首批落地協和醫(yī)院15臺共享輪椅，采用固定鎖樁方式，輪椅“顏值高”，規(guī)劃有序，避免了傳統輪椅租賃的隨意堆放及損壞、污染、丟失等情況；其次，共享輪椅鎖樁內置高科技芯片，用戶通過掃碼10秒內即可完成操作，十分便捷；再次，共享輪椅以惠民為出發(fā)點，兼顧效益共享，前兩小時對用戶免費開放，基本可以滿足院內一半患者的使用需求，對于長需用戶，24小時內最高30元。

        試運營以來，每臺輪椅每天的周轉基本在3次以上，15臺輪椅全天滿負荷運轉。

        有專家分析，和街邊的共享單車不同，輪椅屬于醫(yī)療器械，其需要更安全、更衛(wèi)生的技術保障，否則就會違背共享服務的初衷。

        一位內部人士透露，繼共享單車之后，人們對共享經濟的發(fā)展一直持觀望態(tài)度，此次共享輪椅落戶協和醫(yī)院，證實了共享的市場價值和社會價值。