1.校園卡有何功能？

我校校園卡采用非接觸式射頻IC卡，是校內(nèi)一種現(xiàn)代化的支付工具，具有校內(nèi)綜合消費(fèi)、校園及公寓進(jìn)出管理、身份認(rèn)證等功能。

2. 如何往校園卡內(nèi)充值？

現(xiàn)金充值：工作時(shí)間提供服務(wù)，持本人校園卡和現(xiàn)金到學(xué)?？▌?wù)中心（九號(hào)樓一樓）進(jìn)行現(xiàn)金充值。

銀行手機(jī)銀行APP充值：提供24小時(shí)服務(wù)(系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間除外)，APP充值請(qǐng)參考以下步驟：

（1）客戶端下載，通過手機(jī)應(yīng)用市場搜索"銀行手機(jī)銀行" 或"中國銀行"；

（2）APP操作步驟（首次登錄APP充值）：

① 登錄銀行手機(jī)銀行APP；

② 點(diǎn)擊主界面下方【生活】；

③ 點(diǎn)擊【生活繳費(fèi)】；

④ 點(diǎn)擊【全部繳費(fèi)】同行后面的定位信息，查找并選擇所在地區(qū)級(jí)城市如：【保定】；

⑤ 點(diǎn)擊【校園卡】；

⑥ 選擇所在院校如：【定州市開元學(xué)?！浚M(jìn)入“校園卡”界面；

⑦ 輸入【學(xué)號(hào)】(學(xué)號(hào)即為學(xué)校提供的學(xué)號(hào)或通過圈存機(jī)【信息查詢】)，點(diǎn)擊【查詢】，輸入【繳費(fèi)金額】，點(diǎn)擊【下一步】彈出【付款詳情】，點(diǎn)擊“立即付款”，輸入“手機(jī)交易碼”，顯示“交易成功”，APP充值完成。

注：首次使用APP充值后，APP會(huì)自動(dòng)記錄充值信息，再次使用APP充值時(shí)，跳過④⑤⑥⑦操作步驟，進(jìn)入【生活繳費(fèi)】后，查看【常用繳費(fèi)】下面的繳費(fèi)記錄，點(diǎn)擊校園卡繳費(fèi)信息根據(jù)提示完成操作即可完成充值。

3.校園卡如何掛失和解掛？

校園卡丟失后應(yīng)立刻掛失，卡掛失后處于凍結(jié)狀態(tài)，未經(jīng)解掛不能使用。卡解掛必須由本人持卡到充值處辦理。

①校園卡掛失的途徑有兩種：

食堂圈存機(jī)自助掛失：提供24小時(shí)服務(wù)。圈存機(jī)點(diǎn)擊【自助服務(wù)】然后點(diǎn)擊【校園卡掛失】輸入證件號(hào)、卡密碼點(diǎn)擊【確定】提示掛失成功即可。

人工掛失：正常工作時(shí)間服務(wù)。必須由本人到卡務(wù)中心辦理，如果忘記卡密碼，只能進(jìn)行人工掛失。

4. 如何補(bǔ)辦校園卡？如何領(lǐng)取原卡余額？

校園卡損壞或丟失后首先掛失，然后由本人到卡務(wù)中心辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。

補(bǔ)卡三天后，本人持新卡到圈存機(jī)點(diǎn)擊【自助服務(wù)】然后點(diǎn)擊【取原卡余額】，輸入新卡密碼（新辦卡密碼為123456），原卡余額即可轉(zhuǎn)入新卡。

5. 校園卡有密碼嗎？忘記密碼怎么辦？

校園卡的初始密碼為“123456”，持卡人需通過圈存機(jī)的【自助服務(wù)】中【修改密碼】服務(wù)及時(shí)修改。校園卡密碼用于身份驗(yàn)證，持卡人需妥善保管個(gè)人密碼，防止校園卡丟失后被惡意消費(fèi)。

忘記密碼時(shí)，需持本人的校園卡到卡務(wù)中心辦理修改密碼業(yè)務(wù)。

6. 如何查詢消費(fèi)流水？

個(gè)人可通過圈存機(jī)的【自助服務(wù)】中的【流水信息查詢】服務(wù)查詢校園卡流水，也可持校園卡到卡務(wù)中心進(jìn)行人工查詢。

7. 如何領(lǐng)取網(wǎng)上充值金額？

網(wǎng)上充值后需通過領(lǐng)取才可將金額寫到校園卡內(nèi)，領(lǐng)取方法：

1.學(xué)校任意刷卡機(jī)貼2-3秒自動(dòng)將充值金額寫到卡上。

2.圈存機(jī)放卡后選擇領(lǐng)取補(bǔ)助將會(huì)自動(dòng)寫卡。